Коммерческое предложение без цены заставляет клиента гадать

Дайте человеку точку опоры

Менеджеру кажется разумным сначала заинтересовать, потом объяснить ценность и только после этого назвать сумму.

Но клиенту нужно понять, подходит ли ему ваш уровень цен и стоит ли тратить время на подробный разговор. Особенно когда рядом лежат ещё три предложения, где хотя бы примерно понятно, о каких деньгах речь.

Не всегда можно сразу назвать точную цену. Почти всегда можно объяснить, как она получится.

Что показать вместо пустого места

Выберите подходящий ориентир:

• Стоимость типового решения с понятным составом.
• Диапазон цен для разных объёмов или условий.
• Пример расчёта на конкретной задаче.
• Минимальный заказ.
• Несколько вариантов услуги с разной комплектацией.

Слишком неопределённо

«Стоимость рассчитывается индивидуально».

Понятнее

«Доставка от 2 900 ₽. Точная стоимость зависит от веса, направления и срока. Пришлите эти три параметра — подготовим расчёт».

Сумма здесь условная. В реальном предложении укажите условия, при которых стартовая цена действительно доступна: иначе «от» станет приманкой, после которой клиент почувствует себя обманутым.

Объясните, что входит в сумму

Если погрузка, упаковка или дополнительная работа оплачиваются отдельно, скажите об этом рядом с ценой. Уточните, включён ли НДС, если это важно для сравнения предложений.

Для сложного проекта можно привести пример похожей задачи и объяснить, какие данные нужны для точной сметы. Выдумывать красивую стартовую цифру ради заполненной строки не надо.

Материал по теме: Проверка коммерческого предложения →Ознакомиться с фрагментом и запросить у автора