Коммерческий Советник
← Все советы
Продажи

Лифтовая презентация: что сказать, пока вас ещё слушают

Исходный совет №77Менеджеру2 мин чтения

На мероприятии менеджер знакомится с потенциальным клиентом.

— Чем занимаетесь?

Отличный вопрос. Можно коротко объяснить, кому и с чем помогаешь.

Но менеджер начинает с истории компании. Потом перечисляет направления. Потом вспоминает ещё одно, чтобы не обидеть коллег из смежного отдела.

Собеседник уже поглядывает в сторону кофе. Менеджер только подошёл к географии присутствия.

За короткое время объясните одну понятную вещь

Чем занимаетесь, кому помогаете и в какой ситуации полезны — этого достаточно для начала. «Комплексные решения для бизнеса» звучит широко, но собеседник всё ещё не знает, продаёте вы перевозки, бухгалтерию или офисные перегородки.

Например: «Помогаем интернет-магазинам отправлять небольшие заказы по регионам. Можно передавать партии вечером, после сборки». Дальше у человека уже есть за что зацепиться. Условие должно быть реальным: короткая презентация не даёт права сокращать расстояние между обещанием и возможностями компании.

Оставьте место для ответа

Задача такого знакомства — начать разговор, если тема подходит. Поэтому после краткого объяснения задайте связанный вопрос: «У вас отправки собирают в течение дня или к вечеру?» Ответ подскажет, что рассказывать дальше и нужно ли вообще продолжать.

Не заучивайте абзац, который необходимо произнести до последней запятой. Если вас прервали вопросом, это может быть хорошим результатом. Собеседник заинтересовался, а не испортил выступление. Лифт доехал, люди вышли — продолжать продавать закрывшимся дверям необязательно.

Материал по теме: Как сформулировать преимущества →Ознакомиться с фрагментом и запросить у автора

Проверьте рассказ на обычном человеке

Произнесите вслух. Уберите обороты, которые сами не используете в разговоре: «осуществляем комплексное сопровождение», «реализуем решения полного цикла».

Попросите слушателя объяснить, чем вы занимаетесь. Если он отвечает «ну, что-то для бизнеса», попробуйте ещё раз.

Подготовьте несколько вариантов для разных собеседников. Учите смысл, а не интонацию автоответчика. Пауза для вопроса вполне допустима; заполнять её всей историей компании необязательно.

Вывод

Короткая презентация удалась, когда собеседник понял вашу работу и захотел уточнить что-то по существу.

Если лифт уже приехал, а смысл ещё едет, рассказ стоит сократить.

← Все советы